Документация Сотбит: Розница. Программа лояльности
Программа лояльности
Программа лояльности – это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на удержание существующих клиентов и стимулирование повторных покупок. Она представляет собой систему привилегий, бонусов и вознаграждений, доступных зарегистрированным участникам.
Цель программы – повысить общую прибыль, которую клиент приносит магазину за все время сотрудничества. Механизмы могут варьироваться: начисление баллов за покупки, скидки на будущие заказы, эксклюзивные предложения, бесплатная доставка, подарки.
Программа лояльности доступна только в редакции Сотбит: Розница Про Макс.
Для программы лояльности можно гибко настроить условия начисления бонусных балов (за регистрацию, заказ или активность), а так же возможность их списания для оплаты заказов.
В персональном разделе пользователь может отслеживать историю транзакций.
Оплата бонусами выполняется на странице оформления заказа.
