После приобретения модуля Сотбит: Рекламации Вам будет отправлено письмо на Ваш имейл с указанием купона, который необходимо закрепить за Вашей Битрикс лицензией.
Для этого переходим на страницу: Рабочий стол > Маркетплейс > Обновление решений.
Активация происходит в два этапа:
1. Активация купона
Переходим на вкладку Активация купона и вставляем в указанное поле присланный Вам купон, после чего требуется нажать кнопку Активировать купон.
2. Установка обновления
Переходим на вкладку Установка обновлений и нажимаем кнопку Зарегистрировать решения.
Процедура активации любых модулей в Битрикс одинакова, поэтому не обращайте внимание, что на скриншоте выше другой модуль.
Бывают случаи, когда этих действий недостаточно. Подобное происходит, когда купон был активирован после окончания демонстрационного режима. В этом случае Вам необходимо проверить модуль в списке Рабочий стол > Marketplace > Установленные решения > Купленные решения. Модуль должен быть в списке купленных и потребует повторной установки. Произведите установку модуля из этого списка, никакие настроенные ранее данные не затрутся. После этих действий модуль должен иметь активный статус.