Личный кабинет для дистрибьютора бытовой техники

О компании

Наш клиент является официальным представителем компании Küppersbusch в России. Küppersbusch – немецкий бренд бытовой техники премиум сегмента с более чем 140-летней историей. Сегодня компания по праву считается мировым лидером в производстве бытовой техники для кухни и имеет широкий ассортимент производимой продукции: посудомоечные машины, вытяжки, плиты, холодильники, кофемашины и другая бытовая техника.

Сотбит.B2B – первая B2B платформа на 1С-Битрикс, позволяющая перевести продажи из старого, неэффективного формата «менеджер – телефон – почта – прайс-лист – клиент» в современный формат онлайн-продаж через личный кабинет компании.

Как решали задачу

Проанализировав индивидуальные требования заказчика мы решили:

1. Внедрить B2B кабинет.

2. Провести интеграцию B2B кабинета с системой 1С.

3. Доработать функционал выбора валюты в B2B кабинете.

Документооборот

Для работы с актуальной информацией произведена интеграция B2B кабинета с учетной системой 1С. В кабинете отображается информация по всем заказам, их статусам и номенклатуре. Пользователь может работать с документами, скачивать их и переходить на страницу с детальной информацией о заказах и компании.

Техподдержка и коммуникации по заказу

В2B кабинет позволяет клиенту эффективно взаимодействовать с контрагентами, которые могут сами позвонить, заказать звонок или оформить обращение для решения возникших вопросов.

Загрузка/выгрузка из Excel

Для удобства формирования заказов доступна загрузка excel-файла, также контрагенты могут скачивать прайс-листы с номенклатурой из любых разделов каталога.

Индивидуальные цены и скидки

В каталоге, корзине и детальной карточке товара могут отображаться индивидуальные цены и персональные скидки для каждого контрагента или для группы пользователей.

Шаблон заказов

Функционал шаблона заказов позволяет сформировать заказ и позже вернуться к работе с ним. При возвращении к работе с шаблоном пользователь может просмотреть, выгрузить, изменить, удалить или оформить заказ.

Добавление сотрудников

Пользователь может настроить режим работы организации: стандартный и расширенный. Стандартный режим подразумевает привязку одного сотрудника к одной организации, а в расширенном режиме за одной организацией может быть закреплено несколько сотрудников с различными ролями.

Мультикорзина

Администратор кабинета может включить функционал мультикорзины, который позволяет разграничить добавление товаров в рамках одного заказа. Контрагент может поместить товары в одну корзину, а потом перейти к работе со второй и последующими.

Права доступа

В зависимости от настроек кабинета, доступ к нему может быть предоставлен только зарегистрированным контрагентам, либо всем пользователям с ограничениями отображения некоторых разделов, цен и остатков товаров.

Интеграция с 1С

В рамках стандартной интеграции мы настроили обмен заказами и товарной номенклатурой с учетной системой 1С, что позволяет всегда отображать актуальную информацию для контрагентов.

Выбор валют

Для удобства оплаты у пользователей есть возможность выбора отображения цены товара в нужной ему валюте: евро, доллар или российский рубль.

При оформлении заказа стоимость товаров в евро и долларах пересчитывается по курсам, которые ежедневно синхронизируются по API с учетной системой 1С.