Сотбит: B2B кабинет Plus

Сотбит: B2B кабинет Plus – продвинутое решение линейки Сотбит.B2B, расширяющее стандартный функционал B2B кабинета за счет возможности работы с расширенной моделью организации.

Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время

		Проблемы при обработке заказов				Отсутствие прозрачности и недостаток обратной связи
		Ручной ввод данных и неоптимальные методы обработки заказов могут привести к ошибкам, задержкам доставки и уменьшению доверия со стороны клиентов.				Клиенты могут испытывать проблемы с мониторингом статуса своих заказов, а также с обращением в службу  поддержки и получением ответов от поставщиков.
		Затраты на обслуживание				Рутинные задачи менеджеров
		Когда обработка запросов клиентов и урегулирование проблем  осуществляются вручную, это влечёт за собой существенные затраты на рабочую силу и ресурсы.				Менеджеры тратят время, которое могло бы быть использовано для взаимодействия с клиентами, на административные задачи, такие как обработка заявок, распространение прайс-листов, управление  запросами на документацию и обновление статусов заказов.
		Отсутствие актуальных данных по наличию товаров				Проблемы обмена информацией с партнерами
		Постоянное обновление данных о товарах требует от контрагентов  регулярного запрашивания новых прайс-листов.				Отсутствие централизованной системы для обмена информацией и документами между партнерами  приводит к трудностям в коммуникации.
		Задержки в обработке запросов и заказов				Трудности с персонализацией и адаптацией
		Замедленный отклик на клиентские запросы и продолжительное  время обработки заказов могут привести к ухудшению удовлетворенности клиентов и их уходу к конкурентам.				Отсутствие личных B2B-кабинетов и порталов ограничивает возможности предоставления  персонализированного опыта и адаптации предложений под уникальные потребности клиентов.
		Ограниченные возможности аналитики				Неэффективность маркетинговых стратегийй
		Отсутствие единой системы для сбора и анализа данных о клиентах  и заказах мешает эффективному принятию обоснованных стратегических решений.				При отсутствии интегрированной маркетинговой платформы снижается эффективность  взаимодействия с целевой аудиторией и отслеживания результативности маркетинговых кампаний.

			1С-Битрикс. Лидирующая платформа в СНГ, на базе которой функционирует портал Сотбит.B2B, предоставляющий доступ к полному спектру её возможностей.
			Ускоренный запуск. Использование готовых решений позволяет запустить систему значительно быстрее – от 2-х недель.
			Экономичность. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене.
			Масштабируемость. Благодаря модульной архитектуре и удобной системе обновлений, можно легко переходить от базовой версии к более функциональной.
			Бесплатный демо-режим. Предоставляется возможность бесплатного тестирования продукта на ресурсах клиента.
			Единоразовая оплата. Продукт приобретается один раз с возможностью ежегодного обновления поддержки.
			Дизайн-шаблоны на выбор. Предлагается несколько вариантов оформления B2B кабинета.
			Интеграция с системой 1С. Включает в себя функции для автоматической синхронизации данных: товаров, стоимости, остатков, заказов и документации.
			Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает полную автоматизацию бизнес-процессов: продаж, коммуникации и документооборота.
			Подключение розничного интернет-магазина. Возможность создания оптово-розничного интернет-магазина с использованием B2C шаблонов на базе 1С-Битрикс.
			Кастомизация и доработки. Предоставляется возможность кастомизации и доработок под конкретные бизнес-задачи.
			Комплексное внедрение. Предоставляется полный спектр услуг по внедрению от внутреннего отдела разработки и сети партнёров.
			Бесплатная техническая поддержка. Техническая поддержка предоставляет бесплатную консультацию и базовую настройку.
			Мобильное приложение. Для тех, кто предпочитает использовать мобильное приложение вместо веб-версии.

Линейка продуктов Сотбит.B2B представлена тремя редакциями, каждая из которых обладает своей уникальной функциональностью.




Ознакомьтесь с эксклюзивными возможностями редакций Сотбит.B2B в видеоформате.






При установке решения или в процессе работы у вас будет возможность выбрать один из трех вариантов шаблона.

Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета Plus, с боковым расположением главного меню.



Современный вариант темы шаблона с верхним расположением главного меню.



Новый шаблон B2B Кабинета, с боковым расположением главного меню.








Для входа в личный B2B кабинет необходимо зарегистрироваться. Контрагент должен заполнить личные данные и предоставить информацию о своей компании.

Для удобства предусмотрено автоматическое заполнение реквизитов по ИНН.

По желанию, можно активировать модерацию заявок на регистрацию. В таком случае, для доступа к B2B кабинету контрагенту потребуется одобрение со стороны вашей компании.





Разработана функция, позволяющая одному пользователю работать от имени нескольких организаций, а также добавить несколько сотрудников в одной организации.





Контрагент имеет возможность самостоятельно оформить заказ в удобное для него время, используя простой и интуитивно понятный табличный бланк заказа.






Благодаря модулю «Сотбит: Умный поиск», входящему в поставку, реализована возможность производить поиск по товарам и другому контенту с возможностью исправления ошибок, опечаток в поисковых запросах и поиска по синонимам.

Также модуль позволяет настраивать область поиска, приоритизацию запросов и исключения поисковой выдачи

	Встроенный алгоритм исправления ошибок			Настраиваемая область поиска
	Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер			Поиск по тегам
	Приоритизация результатов поисковой выдачи			Поиск по свойствам
	Поиск по частичному совпадения слова			Поиск по разделам
	Поиск по транслитерации			Настройка исключений из поиска
	Поиск с учетом регистра букв			Поддержка sphinx
	Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта			Шаблоны стандартных компонентов поиска

Пользователь может скачать ваш прайс-лист в формате Excel, выбрать нужные позиции в файле и затем загрузить его обратно на сайт. После загрузки заказ будет автоматически сформирован.





После того, как заказ будет оформлен, система автоматически сформирует счет в формате PDF и отправит его на электронную почту вашего контрагента.






Контрагенту значительно облегчается процесс создания повторяющихся заказов благодаря возможности создания шаблонов с привязкой к юридическому лицу.





Вся история заказов контрагента доступна в его персональном B2B кабинете. В любое удобное время он может получить информацию о ранее сделанных заказах и повторить необходимый заказ.





Модуль Сотбит: Мультикорзина, включенный в комплект поставки, расширяет функционал платформы, позволяя пользователю одновременно оперировать несколькими корзинами на сайте.

Контрагент имеет возможность добавлять разные товары в корзины и создавать заказы на отдельные поставки с указанием ассортимента.






Теперь контрагенту не требуется обращаться к вашим менеджерам для получения необходимых документов. Ему достаточно войти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.







Интеграция модуля Сотбит: Коммерческие предложения обеспечивает возможность создавать и размещать индивидуальные коммерческие предложения для контрагентов без каких-либо проблем.

Пользователи могут просматривать коммерческие предложения в отдельном разделе своего личного кабинета. Здесь они могут сформировать коммерческое предложение в формате pdf или добавить товары из него в корзину одним нажатием.




Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.




Рабочий стол кабинета устроен как панель блоков и виджетов, показывающих конкретные сведения: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, информацию о подписке и др. 

Каждый пользователь может настроить свой рабочий стол по своему усмотрению, добавляя или удаляя виджеты, а также перемещая их мышью методом drag-and-drop.






Для каждого контрагента в личном кабинете предусмотрен индивидуальный менеджер, с которым можно легко связаться или запросить обратный звонок.




Если у контрагента возникли вопросы по заказу, бухгалтерии и прочим вопросам, он может создать обращение для ваших менеджеров, которое незамедлительно будет перенаправлено соответствующим специалистам.








B2B платформа интегрируется с обновленной версией Битрикс24.

Теперь вы можете объединить рабочие пространства ваших менеджеров и контрагентов в единой системе: контрагенты будут оперировать в B2B кабинете, а ваш персонал будет управлять клиентами через CRM. Кроме того, заказы, документы и прочие материалы, созданные с одной стороны, моментально отобразятся и на противоположной стороне.






Платформа B2B легко интегрируется с различными конфигурациями 1С, что обеспечивает:
 






Платформа B2B отлично адаптирована для просмотра на любых мобильных устройствах и планшетах, автоматически подстраиваясь под разрешение экрана.




Сотбит.B2B предлагает полноценное мобильное приложение для iOS и GooglePlay — «‎Сотбит: B2BMobile».




Используя готовый B2B портал, вы легко можете создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает возможность бесшовного подключения любого B2C шаблона на базе 1С-Битрикс. 

В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем  наш шаблон Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.










Кроме того, у нас имеется обширная сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.





Более 500 компаний внедрили B2B платформу. Ее значительным преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной специфике бизнеса и гибко настраивается под различные отрасли.

Наши специалисты технической поддержки готовы предоставить вам  бесплатную консультацию по функциональным возможностям платформы  и ее настройкам.

Наша техническая поддержка предоставляет помощь  в установке решения линейки Сотбит.B2B на 14 дней демо-режима. Это означает, что вы сможете бесплатно протестировать платформу перед ее приобретением. Для этого просто свяжитесь с нашей компанией любым удобным способом.

Компетентные специалисты отдела продаж готовы продемонстрировать вам  все интересующие функциональные возможности B2B платформы  в удобном формате: Яндекс.Телемост, Skype или Zoom.