Сотбит: B2B кабинет Plus

Сотбит: B2B кабинет Plus – продвинутое решение линейки Сотбит.B2B,
расширяющее стандартный функционал B2B кабинета за счет возможности
работы с расширенной моделью организации.

Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время

		Ошибки в работе с заказами				Отсутствие прозрачности и обратной связи
		Ввод информации вручную и не совсем эффективные процессы обработки заказов могут стать причиной ошибок в заказах, задержкам в поставках и снижению лояльности клиентов.				Покупатели могут столкнуться с трудностями в отслеживании своих заказов, а также в обращении в ТП и получении обратной связи от поставщиков.
		Материальные расходы на обслуживание клиентов				Рутинная занятость менеджеров
		В случае, если запросы клиентов и решение их проблем производится вручную, требуются значительные расходы на персонал и ресурсы.				Время, которое менеджеры могли бы потратить на активную работу с текущими клиентами, уходит на оформление заявок, отправку прайс-листов, на запросы документации и актуализацию статусов заказов.
		Неактуальные данные по наличию товаров				Проблемы обмена документами и данными с партнерами
		Каждый раз контрагенту требуется запрашивать актуальные прайс-листы, так как информация о товарах регулярно обновляется.				Отсутствие централизованной платформы для обмена документацией и информацией с партнерами, а также поставщиками приводит к проблемам в коммуникации.
		Медленная реакция на запросы и заказы				Проблемы с персонализацией и адаптацией
		Долгое время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может стать причиной того, что клиент будет недоволен и перейдет к конкуренту.				Без личных B2B кабинетов и порталов невозможно обеспечить клиентов персонализированным опыт или кастомизировать предложения под их запросы.
		Недостаток возможностей для анализа информации				Недостаточная результативность маркетинговых усилий
		Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений.				Отсутствие единой платформы для маркетинга, а также продвижения услуг и продуктов затрудняет эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и отслеживание результатов маркетинговых кампаний.

	Использование платформы 1С-Битрикс. Портал Сотбит.B2B построен на основе ведущей платформы в СНГ — 1С-Битрикс, что обеспечивает доступ ко всем ее возможностям и инструментам.
	Быстрый запуск. Готовое решение позволяет сократить сроки внедрения до 2 недель.
	Экономия. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене.
	Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к расширенной.
	Бесплатный демо-режим. Перед покупкой предоставляется возможность бесплатного тестирования решения на ресурсах заказчика.
	Однократная оплата. Решение приобретается без скрытых платежей, с возможностью ежегодного продления для поддержки и обновлений.
	Разнообразие шаблонов на выбор. Предлагается выбор из трех дизайн-шаблонов для готового B2B портала.
	Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной системой 1С.
	Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж, коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24.
	Подключение розничного интернет-магазина. Позволяет создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин, интегрируя любой B2C шаблон на базе 1С-Битрикс.
	Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи.
	Внедрение «под ключ». Благодаря нашему внутреннему отделу разработки и обширной сети партнеров, мы предоставляем услуги по внедрению решения Сотбит.B2B «под ключ».
	Бесплатная техподдержка. Предоставляется бесплатная консультация и базовая настройка решения.
	Мобильное приложение. Для пользователей доступно отдельное мобильное приложение, расширяющее функционал личного B2B кабинета.
	Аккредитация Минцифры. Решение включено в реестр отечественного программного обеспечения под номером 20978. Дата регистрации — 29 декабря 2023 года.

Линейка продуктов Сотбит.B2B представлена тремя редакциями, каждая из которых обладает своей уникальной функциональностью.




Ознакомьтесь с эксклюзивными возможностями редакций Сотбит.B2B в видеоформате.






При установке решения или в процессе работы у вас будет возможность выбрать один из трех вариантов шаблона.

Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета Plus, с боковым расположением главного меню.



Современный вариант темы шаблона с верхним расположением главного меню.



Новый шаблон B2B Кабинета, с боковым расположением главного меню.








Для входа в личный B2B кабинет необходимо зарегистрироваться. Контрагент должен заполнить личные данные и предоставить информацию о своей компании.

Для удобства предусмотрено автоматическое заполнение реквизитов по ИНН.

По желанию, можно активировать модерацию заявок на регистрацию. В таком случае, для доступа к B2B кабинету контрагенту потребуется одобрение со стороны вашей компании.





Разработана функция, позволяющая одному пользователю работать от имени нескольких организаций, а также добавить несколько сотрудников в одной организации.





Контрагент имеет возможность самостоятельно оформить заказ в удобное для него время, используя простой и интуитивно понятный табличный бланк заказа.






Благодаря модулю «Сотбит: Умный поиск», входящему в поставку, реализована возможность производить поиск по товарам и другому контенту с возможностью исправления ошибок, опечаток в поисковых запросах и поиска по синонимам.

Также модуль позволяет настраивать область поиска, приоритизацию запросов и исключения поисковой выдачи

	Встроенный алгоритм исправления ошибок			Настраиваемая область поиска
	Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер			Поиск по тегам
	Приоритизация результатов поисковой выдачи			Поиск по свойствам
	Поиск по частичному совпадения слова			Поиск по разделам
	Поиск по транслитерации			Настройка исключений из поиска
	Поиск с учетом регистра букв			Поддержка sphinx
	Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта			Шаблоны стандартных компонентов поиска

Пользователь может скачать ваш прайс-лист в формате Excel, выбрать нужные позиции в файле и затем загрузить его обратно на сайт. После загрузки заказ будет автоматически сформирован.





После того, как заказ будет оформлен, система автоматически сформирует счет в формате PDF и отправит его на электронную почту вашего контрагента.






Контрагенту значительно облегчается процесс создания повторяющихся заказов благодаря возможности создания шаблонов с привязкой к юридическому лицу.





Вся история заказов контрагента доступна в его персональном B2B кабинете. В любое удобное время он может получить информацию о ранее сделанных заказах и повторить необходимый заказ.





Модуль Сотбит: Мультикорзина, включенный в комплект поставки, расширяет функционал платформы, позволяя пользователю одновременно оперировать несколькими корзинами на сайте.

Контрагент имеет возможность добавлять разные товары в корзины и создавать заказы на отдельные поставки с указанием ассортимента.






Теперь контрагенту не требуется обращаться к вашим менеджерам для получения необходимых документов. Ему достаточно войти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.







Интеграция модуля Сотбит: Коммерческие предложения обеспечивает возможность создавать и размещать индивидуальные коммерческие предложения для контрагентов без каких-либо проблем.

Пользователи могут просматривать коммерческие предложения в отдельном разделе своего личного кабинета. Здесь они могут сформировать коммерческое предложение в формате pdf или добавить товары из него в корзину одним нажатием.




Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.




Рабочий стол кабинета устроен как панель блоков и виджетов, показывающих конкретные сведения: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, информацию о подписке и др. 

Каждый пользователь может настроить свой рабочий стол по своему усмотрению, добавляя или удаляя виджеты, а также перемещая их мышью методом drag-and-drop.






Для каждого контрагента в личном кабинете предусмотрен индивидуальный менеджер, с которым можно легко связаться или запросить обратный звонок.




Если у контрагента возникли вопросы по заказу, бухгалтерии и прочим вопросам, он может создать обращение для ваших менеджеров, которое незамедлительно будет перенаправлено соответствующим специалистам.








B2B платформа интегрируется с обновленной версией Битрикс24.

Теперь вы можете объединить рабочие пространства ваших менеджеров и контрагентов в единой системе: контрагенты будут оперировать в B2B кабинете, а ваш персонал будет управлять клиентами через CRM. Кроме того, заказы, документы и прочие материалы, созданные с одной стороны, моментально отобразятся и на противоположной стороне.






Платформа B2B легко интегрируется с различными конфигурациями 1С, что обеспечивает:
 






Платформа B2B отлично адаптирована для просмотра на любых мобильных устройствах и планшетах, автоматически подстраиваясь под разрешение экрана.




Сотбит.B2B предлагает полноценное мобильное приложение для iOS и GooglePlay — «‎Сотбит: B2BMobile».




Используя готовый B2B портал, вы легко можете создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает возможность бесшовного подключения любого B2C шаблона на базе 1С-Битрикс. 

В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем  наш шаблон Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.










Кроме того, у нас имеется обширная сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.




B2B платформу приобрели более 500 компаний. Ее важным
преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной
специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы
деятельности.

Наши специалисты технической поддержки предлагают бесплатную консультацию по функционалу платформы и ее настройкам.

Наша техническая поддержка предоставляет помощь в установке решения линейки Сотбит.B2B на 14 дней демо- режима. Это дает вам возможность бесплатно протестировать платформу перед покупкой. Для этого просто свяжитесь с нашей компанией любым удобным способом.

Квалифицированные специалисты отдела продаж готовы предоставить вам демонстрацию всех интересующих функциональных возможностей B2B платформы с помощью сервисов Яндекс.Телемост, Skype или Zoom.